Política – Soccer Shop

✅ Política de Envíos – Soccer Shop UY

En Soccer Shop ofrecemos dos modalidades de compra: productos en stock y productos por encargue.

📦 1. Productos en stock

  • Están disponibles físicamente en Uruguay.
  • El envío se realiza de forma inmediata una vez acreditado el pago.

⏳ 2. Productos por encargue

  • Se importan a pedido del cliente.
  • El plazo de entrega es de 25 a 35 días corridos.
  • En caso de demoras superiores, se notifica al cliente.

🚚 Plazos de envío dentro de Uruguay

Los envíos se realizan mediante servicios logísticos confiables, como DAC, Turil, Correo Uruguayo, Coma, entre otros.

  • Montevideo: 24 horas hábiles
  • Interior del país: 48 a 96 horas hábiles

Los plazos comienzan a contar una vez despachado el pedido (sea stock o encargue).

💰 Costo de envío

El costo de envío es único para todo el país: $270, y ya está incluido en el precio del artículo.

📍 Retiro en agencia

Todos los pedidos se retiran en cualquier agencia del país, según la empresa de envío seleccionada.

✅ Política de Cambios y Reembolsos – Soccer Shop

🔄 Cambios

Aceptamos cambios únicamente en los siguientes casos:

  1. Producto con defecto de fábrica.
  2. Error de talle por parte de la tienda (si enviamos un talle distinto al solicitado).

IMPORTANTE:

Si el cliente eligió un talle incorrecto al momento de la compra, la tienda no se hace responsable, y no aplica cambio.

💵 Reembolsos

Realizamos reembolsos solo en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso sin posibilidad de reemplazo.
  • Pedido enviado incorrectamente (artículo equivocado).
  • Demora superior a 45 días corridos en productos por encargue.

El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado.

📄 Términos y Condiciones – Soccer Shop

  1. Naturaleza del negocio
    Soccer Shop comercializa ropa e indumentaria deportiva. Algunos productos están disponibles en stock y otros son por encargue. 
  2. Pago
    Los pagos se procesan a través de plataformas autorizadas y seguras. Un pedido se procesa una vez acreditado el pago.
  3. Envíos
    Los plazos pueden variar por motivos externos (clima, logística, alta demanda). Para productos por encargue, se manejan tiempos estimados de 25 a 35 días.
  4. Cambios y devoluciones
    Regidos por las políticas que figuran arriba. No se aceptan cambios por error de talle del cliente.
  5. Privacidad
    La información del cliente se utiliza únicamente para procesar compras y mejorar la experiencia del usuario.
  6. Contenido del sitio
    No se permite la reproducción del contenido sin autorización.

 

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